1ra Cadena 97.5 FM y 790 AM

OPERADORES DEL 911 FORTALECEN ATENCIÓN A MUJERES VÍCTIMAS DE VIOLENCIA

Autor: Radio Fórmula RF La Paz

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Fecha: 18 mayo, 2020

A fin de garantizar la inmediatez en la atención de llamados de emergencia en los que se reporten hechos de agresión contra mujeres, operadores telefónicos del 911 fueron
capacitados en el curso “Escucha Activa y Detección de Violencia contra Mujeres”, que impartió el Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública, dio a
conocer la directora de los Centros de Control, Comando, Comunicación y Cómputo (C4) en BCS, Karla Marylú Rodríguez Santillán.

La funcionaria precisó que un total de 46 operadores, despachadores y supervisores de los centros y subcentros de La Paz, Los Cabos y Comondú, fueron asesorados para canalizar adecuadamente los llamados relacionados con agresiones hacia mujeres o violencia familiar, y de esta manera abonar en las acciones para mantener ambientes sanos de convivencia en los hogares durante la emergencia sanitaria.

“Debido al confinamiento que vivimos por el virus COVID-19, podrían presentarse de manera más frecuente este tipo de llamados, lo que hace necesario que mejoremos nuestra capacidad de escucha y contar con personal capacitado que brinde el apoyo necesario, de manera rápida y eficaz”, expresó.